Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Unsere Website kann grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten genutzt werden. Sofern über die Website besondere Services (z. B. Kontaktformulare, Buchungen oder Käufe) genutzt werden, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein. Diese erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Wir informieren Sie nachfolgend über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über Ihre Rechte. Trotz sorgfältiger technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Daher steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen – etwa telefonisch – zu übermitteln.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Robert Rößler
Tegeler Weg 23
10589 Berlin
E-Mail: info@robertroessler.de
Telefon: +49 177 444 1111
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Hosting und Serverprotokolle
Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:
Kinsta Inc.
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
USA
Website: https://kinsta.com
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Informationen zum Verbindungsstatus
Diese Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und Missbrauch zu erkennen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Die Speicherdauer der Serverprotokolle richtet sich nach der tatsächlich eingerichteten Protokollaufbewahrung des Hostinganbieters. [Konkrete Speicherdauer ergänzen.]
Mit dem Hostinganbieter wird, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Für die technische Umsetzung verwenden wir das WordPress-Plugin Fluent Forms. Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse, sofern angegeben
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben
Die Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Nachrichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Das Kontaktformular wird innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben. Soweit Formulareingaben in der Website-Datenbank gespeichert werden, erfolgt deren Verarbeitung im Rahmen unserer Hostingumgebung.
5. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Website und unserer Kontaktformulare vor Spam und automatisierten Zugriffen verwenden wir Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Hierbei können insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet und an Google übermittelt werden. Die Verarbeitung dient der Erkennung automatisierter Zugriffe und der Sicherheit unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch). Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Datenübermittlung in Drittländer kann stattfinden.
6. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Wir bieten Interessenten und Kunden die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren. Darüber hinaus können Interessenten im Kontaktformular ausdrücklich darin einwilligen, dass wir sie zur Bearbeitung ihrer Anfrage über WhatsApp kontaktieren.
Hierfür nutzen wir WhatsApp Business-App, einen Dienst von WhatsApp.
Im Rahmen der Kommunikation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Telefonnummer
- Profilinformationen, soweit sichtbar
- Nachrichteninhalte
- übermittelte Dateien und Medien
- technische Kommunikations- und Nutzungsdaten
Die Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt, wenn Sie uns selbst über diesen Dienst kontaktieren oder ausdrücklich in die Kontaktaufnahme über WhatsApp eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage für eine von uns initiierte Kontaktaufnahme über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer konkreten Vertrags- oder Buchungsanfrage erforderlich ist, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise durch eine entsprechende Nachricht an uns. Alternativ können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Bei der Nutzung von WhatsApp können Daten durch WhatsApp und mit dem Dienst verbundene Unternehmen verarbeitet werden. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, erfolgen. Soweit erforderlich, müssen hierfür geeignete datenschutzrechtliche Garantien bestehen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Wir verwenden WhatsApp nicht für unaufgeforderte Werbenachrichten. Eine Kontaktaufnahme zu Werbezwecken erfolgt nur, sofern hierfür eine gesonderte rechtliche Grundlage besteht.
7. Onlinebuchungen über Amelia
Für die Onlinebuchung von Hundetrainings, Veranstaltungen und Social Walks verwenden wir das WordPress-Buchungssystem Amelia.
Im Rahmen einer Buchung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- gebuchte Dienstleistung oder Veranstaltung
- Buchungsdatum und Termin
- Teilnehmerzahl
- gegebenenfalls freiwillige Mitteilungen
- Buchungs- und Zahlungsstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme und Verwaltung Ihrer Buchung, zur Durchführung der gebuchten Leistung sowie zur Kommunikation über Ihre Anmeldung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Vertrags.
Amelia wird als Plugin innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben. Die Buchungsdaten werden grundsätzlich in unserer WordPress-Datenbank gespeichert. Eine Übermittlung an den Pluginhersteller erfolgt nicht allein durch die Nutzung der lokalen Buchungsfunktion.
Soweit externe Zahlungsanbieter oder weitere technische Integrationen eingebunden sind, werden die zur jeweiligen Funktion erforderlichen Daten an diese Anbieter übermittelt.
Buchungsdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
8. Zahlungsabwicklung über PayPal und Stripe
Für die Bezahlung unserer Dienstleistungen und Veranstaltungen bieten wir elektronische Zahlungsmöglichkeiten an.
Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsmethode werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise direkt durch diesen erhoben.
PayPal
Für Zahlungen über PayPal nutzen wir Dienste der PayPal-Unternehmensgruppe.
Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag und Transaktionsdaten verarbeitet werden. Weitere Zahlungsdaten werden gegebenenfalls direkt durch PayPal erhoben.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Stripe
Für weitere elektronische Zahlungsmöglichkeiten nutzen wir Stripe, insbesondere:
Stripe Payments Europe, Limited
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin 2, Irland
Bei der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten
- Zahlungsbetrag
- Transaktionsdaten
- Rechnungsinformationen
- erforderliche Zahlungs- und Kartendaten
- technische Daten zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
Zahlungsinformationen werden entsprechend der eingesetzten Stripe-Integration direkt durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten grundsätzlich die für die Buchungsverwaltung und Zahlungsbestätigung erforderlichen Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Bei beiden Zahlungsdienstleistern können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Anbieter informieren in ihren Datenschutzhinweisen über die jeweiligen Übermittlungen und Schutzmaßnahmen.
9. E-Mail-Kommunikation und Buchungsbestätigungen
Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder uns kontaktieren, können wir Ihnen E-Mails zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Durchführung Ihrer Buchung zusenden.
Hierzu zählen insbesondere:
- Eingangs- und Buchungsbestätigungen
- organisatorische Informationen
- Terminänderungen
- Informationen zum Treffpunkt
- Hinweise zur gebuchten Veranstaltung
- Zahlungs- und Stornierungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für den technischen Versand wird [tatsächlich genutzten E-Mail- beziehungsweise SMTP-Dienst ergänzen] eingesetzt. Dabei werden die für die Zustellung erforderlichen Daten verarbeitet.
Die für die Abwicklung erforderlichen Nachrichten und Buchungsinformationen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen beziehungsweise bis zum Wegfall ihres Verarbeitungszwecks gespeichert.
10. Cookies und technisch notwendige Speichertechnologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Hierzu gehören beispielsweise technisch erforderliche Funktionen für Buchungsabläufe, die Verwaltung einer Sitzung und die sichere Nutzung der Website.
Soweit für diese Funktionen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät gelten ergänzend die Bestimmungen des § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Speicher- oder Zugriffsvorgänge werden nur mit einer erforderlichen Einwilligung eingesetzt.
[Sofern Analyse-, Marketing- oder andere einwilligungspflichtige Technologien genutzt werden, sind diese hier konkret zu benennen und die jeweiligen Einwilligungsmöglichkeiten zu erläutern.]
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Dies betrifft insbesondere:
- Hosting- und technische Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister
- gesetzlich berechtigte Behörden und öffentliche Stellen
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu eigenständigen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen und Kommunikationsdaten werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weiteren berechtigten Aufbewahrungsgründe bestehen.
Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den jeweils anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Vorschriften aufbewahrt. Je nach Dokument können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation und unzulässiger Weitergabe zu schützen.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, während der Übertragung geschützt.
Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann technisch nicht garantiert werden.
14. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Soweit eine Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.
Eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ablehnen.
Ein Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für Unternehmen mit Sitz in Berlin ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Website: https://www.datenschutz-berlin.de
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe oder die auf unserer Website eingesetzten Dienste ändern.
